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奔驰段建军:寻找车市战国时代的“破卷”之路

来源:易车网   发布时间:2023-12-20 20:53   阅读量:8395   

11月17日的广州车展上,奔驰汽车带来了最大新车阵仗。携全品牌31款车型亮相,3款中国首秀、11款上市,其中,最受关注的全新长轴距E级车开启预售。如此大规模的新车团队,让奔驰在中国快速变成了豪华车领域的“领战”先锋。在跨国品牌被动加入“内卷”氛围的中国车市,奔驰此举颇有种“用魔法打败魔法”的感觉。

实际上,虽然是有着长期稳定收益的豪华品牌,但奔驰对行业变化的回应从未停止。“中国市场的竞争是非常激烈的,我们要做的是,在硝烟最浓烈的阵地呼唤炮火,把中国市场做好,并反哺全球发展。”北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官段建军说,拥抱变革是奔驰一以贯之的态度。

在段建军看来,在变革中坚守底线,在波动中坚持定力,往往是最难的。“我们要做正确的事,要坚持做正确的事,还要坚持做正确但是有时候可能很难做的事。这也是我们长期以来在工作中,我和我们的团队一直试图寻求的破‘卷’之路。”

破“卷”的关键是,决策永远“基于对中国市场和客户需求的洞察”做出。“不是为了变革而变革,我们始终是以客户需求作为我们通往‘全面电动’愿景的指南针。”在此思路下,2023年初,奔驰提出“油电双行”产品方针,在“全面电动”的大趋势下,坚持把选择权交给用户,而奔驰负责提供“无论油电,都很奔驰”的多元化产品矩阵。

近一年下来,市场的回应很诚实。今年前三季度,奔驰在华累计交付超过57.87万辆新车,同比增长了3%。从1-10月份保险数来看,在前20大豪华品牌燃油车市场、前20大豪华品牌插混市场、100万元以上市场,及150万元以上市场等四个核心板块均取得了市场占有率第一的成绩,问鼎“四料冠军”。

“我相信,中国电动车市场不会出现所谓‘赢者通吃’的局面,而是多家争鸣。”对于新能源市场的下一步,段建军认为,竞争已进入了“卷2.0”的淘汰赛阶段,整个市场正在从“春秋诸侯林立”过渡到“战国七雄争霸”。

把选择权交给用户

所谓破“卷”之路,段建军总结,“简单来说,就是希望在市场上涨的时候,争取比别人跑得快一点;在市场不好的时候,争取比别人退得少一点”。为此,奔驰在产品、服务、本土研发以及经销商合作四方面协同发力。

在新能源方面,奔驰今年在中国相继推出了EQS纯电SUV、全新EQE纯电SUV等车型。第三季度纯电车型交付量同比增长超过70%。明年,奔驰计划在中国推出一系列的重磅新能源产品。2025年还将引入基于全新MMA平台打造的纯电车型,进一步扩容纯电产品矩阵。未来还将引入迈巴赫和G级越野车的电动化产品,新能源产品矩阵将快速拓展。

在燃油车方面,今年第三季度,迈巴赫品牌和G级越野车的季度交付量同比增长了21%和18%;国产C级车和E级车家族都实现了双位数的季度同比增长,值得一提的是,现在正在市场上销售的现款E级车虽然处于产品周期末期和产品更新阶段,仍战斗力十足,在今年的5-8月连续四个月每月保险数超过1.5万辆。

全新长轴距E级车在此次广州车展迎来预售,更多本土化属性成为最大看点,其配备了超过10项中国专属后排豪华舒适配置,全新升级的“读心语音助理”,还配备由中国团队主导研发的L2+导航辅助驾驶系统。得益于E级车一直以来强劲的产品力和保有的客户认可度,梅赛德斯-奔驰对全新长轴距E级车未来的市场表现同样倍有信心。

坚持“油电双行”产品策略同样是基于中国用户的现实需求。“燃油车绝不是一种落后的驱动方式或者象征,在相当一段时间内,客户对于驱动方式的需求仍然多极并行的”,段建军说,截至目前,燃油车仍然以约7成的市场份额,占据当下乃至近些年客户需求的主流。所以“油电”绝不是非黑即白的单选题,而应该是多选题。

探索破“卷”之路的挑战,还在于对当下“内卷”生态的应对上。“我们不惧怕‘卷’、不惧怕竞争,竞争的过程本身也是一种学习和提升。只要是有序的、良性的竞争,对于整个市场所有参与者都是有帮助的,对于生产厂商,对于配套厂商,对于经销商合作伙伴,特别是对于客户。”段建军认为,一定是因为有好的竞争,才有更先进的技术、更合适的性价比以及更好的服务。

至于价格战导致的新能源汽车远离盈利区间的问题,段建军坦言,这是一项长期挑战。就奔驰而言,在市场开拓期,不会看重一时的利润率,更不会将成本直接转移给终端的客户。至于破解方式,段建军给出的答案是——回归商业本质,在成本、业务结构、商业模式、市场环境中寻找势能平衡点。

“做更多的长生命周期,做更好的电动车的表达,做更强的依托软件和硬件的优势,继续建立奔驰的品牌认知度和信赖度”,段建军认为,只有这样,才能实现长期盈利性增长的战略目标。

极致追求与安全底线??

打造“无论油电,都很奔驰”的多元化产品矩阵,这是奔驰贯穿2023年的表达。“都很奔驰”,是指每一台奔驰车在车辆安全、豪华美学、驾驶操控、舒适驾乘、智能科技上都符合奔驰标准。

段建军认为,随着新能源车的技术迭代,市场上对燃油车能否保持先进性存有质疑,认为燃油车不智能。“我们用全新长轴距E级车给出了答案:在豪华、舒适、驾控都全面超越的同时,我们也给出了无出其右的智能体验,包括智驾和智舱等。”据介绍,全新长轴距E级车配备L2+导航辅助驾驶系统;搭载了高通8295芯片,成为业内首个搭载该车规级芯片的豪华品牌;并搭载了第三代MBUX智能人机交互系统,也就是奔驰自研软件架构MB.OS的前身。

“拥抱变革”姿态的最显著落地,就是奔驰在加大研发和数字化上的投入。今年6月,奔驰在上海专门成立了一个数字技术公司;到今年年底,奔驰本土研发团队规模将接近2000人。与此同时,本土化研发开始在奔驰产品体系中扮演重要角色。全新长轴距E级车配备的L2+导航辅助驾驶系统,是首次由中国团队主导研发的,专为中国路况打造;它不仅是奔驰首个L2+导航辅助驾驶系统,也是首个率先在中国发布的智能驾驶产品。

“在未来,我们将实现更大程度的本土专属功能的开发”,段建军表示,奔驰是首批对整套汽车软件系统进行自主研发的车企之一,MB.OS操作系统在研发之初即融入中国客户需求,并将于2024年随下一代全新MMA纯电平台正式发布。

值得一提的是,奔驰在智能化上将其追求极致的气质发挥到了顶点,客观上,也对当下诸多随意定义豪华的新品牌树立了又一座标杆。段建军举例称,在今年上市的EQE纯电SUV的高德定制导航地图上,奔驰携手全球领先的实时3D互动内容创作和运营平台?Unity所做的渲染非常细致,甚至不同时间段楼的影子朝向不同、走到河边能看到水波纹等等。这些显然不是从实用上去考量的,体现的是梅赛德斯-奔驰对极致细节的追求。

“对奔驰来说,安全是功能演进的底线。”段建军称,另一种极致体现在对安全的强调中。2015年,奔驰发布了一款F015概念车,它配备了以数字大灯投射的人行横道线功能。目前,有些厂家已经将该功能用在了量产车上。但8年过去了,截至目前奔驰还没有将该功能投放。因为将人形横道线投射出来后,行人放心走上来了,但周边车辆不注意,会与行人发生交通事故,这可能反而成了有碍交通安全的功能了。

“我们所能提供的智能科技,一定是让大家最放心的。我们不会拿客户做小白鼠,我们也不会拿一个半成品放在车上。”段建军说。

除了在智能上的创新,奔驰在其他汽车技术环节上的创新也都在加速。广州车展前夜,奔驰献上惊艳之作。在中国首秀的奔驰Vision One-Eleven概念车与其灵感源泉——奔驰C 111实验车联袂登场。Vision One-Eleven概念车搭载了由YASA开发的创新轴向磁通电机,并借此将高性能电动车的性能表现带向全新高度。据透露,未来专为高性能车打造的AMG.EA纯电平台也将搭载该电机,其重量和所占空间仅为同等输出功率径向磁通电机的1/3。这项突破性技术所将带来的革命性空间,让业界再次看到奔驰在汽车硬技术上无法超越的实力。

拥抱变革、坚守底线、突破“内卷”,在中国,奔驰似乎已经慢慢变得不一样。但段建军认为,重要的是能否坚持做“难而正确的事”。奔驰在过去137年中成功穿越了很多周期,这一次,同样需要用超越周期的定力和韧性,去做正确的判断。

城九歌/文

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责任编辑:柳暮雪

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